ポストに届く花の定期便として人気のブルーミー（Bloomee）。CMやSNSで目にする機会も多く、気になっている方も多いのではないでしょうか。
しかし、実際に利用した人の口コミや評判はどうなのでしょうか。「本当に新鮮な花が届くの？」「ボリュームは満足できる？」「解約は簡単なの？」「4回縛りって本当？」など、気になる疑問は尽きません。
この記事では、花屋歴30年以上の経験を持つ私が、ブルーミーの口コミ・評判を徹底的に調査し、良い点も悪い点も包み隠さず解説します。特に「初回登録時の4回継続条件」や「プロの目から見た花の品質評価」など、契約前に必ず知っておくべき重要情報もしっかりお伝えします。
実際の利用者の声と花屋の専門知識を組み合わせた、本当に役立つ情報をお届けしますので、ブルーミーを検討中の方はぜひ最後までお読みください。
ブルーミー（Bloomee）とは？花の定期便サービスの基本情報
ブルーミーは、全国の提携花屋から季節の花が定期的にポストに届く花のサブスクリプションサービスです。
国内最大級の花の定期便サービスとして知られ、累計の会員数は10万世帯を超えています。2022年には経済産業省主催の「日本スタートアップ大賞2022」で農林水産大臣賞を受賞するなど、生花業界のSDGsへの取り組みが高く評価されています。
忙しい日常の中でも、手軽に花のある暮らしを楽しめることが最大の魅力です。
ブルーミーの特徴とサービス内容
ブルーミーの大きな特徴は、ポスト投函で受け取れるという点です。
自宅にいなくても花が届くため、忙しい方や一人暮らしの方でも安心して利用できます。配送は週に1回または隔週で選択でき、ライフスタイルに合わせて調整が可能です。
花は全国200店舗以上の提携花屋が厳選したものをお届け。季節に応じた旬の花が楽しめるため、毎回どんな花が届くかワクワク感があります。また、花の名前や飾り方のアドバイスが記載された栄養剤付きのカードも同梱されているので、初心者の方でも安心して楽しめます。
料金プランと配送システム
ブルーミーには主に2つのプランがあります（2024年3月にプラン変更されています）。
初めての方には、お試ししやすいお試しプランがおすすめです。花の本数は4本程度で、送料込みで税込価格はおおよそ千円台前半です。ポスト投函で受け取れるため、在宅不要で便利に利用できます。
さらに華やかに楽しみたい方には、ベーシックプランがあります。8本以上の花が届き、宅配便での手渡しとなるため、日時指定も可能です。価格帯は送料込みで税込価格はおおよそ二千円台後半となります。
配送頻度も毎週または隔週から選べるため、花を飾るペースに合わせて調整できます。
重要な注意点：4回継続が必須条件です
ブルーミーでは、初回登録時に最低4回の受け取りが必須となっています。4回未満で解約すると、残りの回数分の解約料（お花代のみ）が発生します。例えば、2回受け取って解約した場合、残り2回分の花代を支払う必要があります。
（参考：https://www.hanaru.net/bloomee-cancel/ など複数の利用者レビューサイトで確認）
この条件は、すべてのプランに適用されます。「1回だけお試し」はできませんので、申し込む際は4回分の受け取りを前提に検討してください。ただし、4回受け取った後は、いつでも自由に解約できます。
ブルーミーの良い口コミ・評判を徹底調査
ブルーミーを実際に利用した方の良い口コミを集めました。多くの利用者が満足している点を詳しく見ていきましょう。
「ポストに届いて便利！」受け取りやすさの評価
「仕事で日中家にいないけど、ポストに届くから助かる」という口コミが非常に多く見られます。
宅配便のように在宅時間を気にする必要がなく、帰宅後にポストを開けると花が届いているという手軽さが高評価の理由です。再配達の手間もかからず、忙しい現代人にとって大きなメリットとなっています。
一人暮らしの方や共働き世帯からは、「これなら続けられる」という声も多数。受け取りのストレスがないことで、花のある暮らしが定着しやすいという効果も生まれています。
「季節の花が楽しめる」花の品質に関する口コミ
「季節ごとに違う花が届くのが楽しみ」「思っていたより花が新鮮だった」という品質への好評価も目立ちます。
全国の提携花屋が旬の花を選んでいるため、季節感を感じられる組み合わせが届きます。春にはチューリップやスイートピー、夏にはヒマワリやトルコキキョウ、秋にはコスモスやリンドウなど、その時期ならではの花が楽しめるのは大きな魅力です。
また、「自分では選ばない花に出会えた」という発見を喜ぶ声も。花屋のプロが選んだ組み合わせだからこそ、新しい花の魅力に気づくきっかけになっています。
「初心者にも安心」手軽さを評価する声
「花の知識がなくても楽しめる」「飾り方のカードが参考になる」という初心者からの評価も高いです。
花の名前や簡単な飾り方のアドバイスが書かれたカードが同梱されているため、花に詳しくない方でも安心。栄養剤も付いているので、水に入れるだけで長持ちしやすくなります。
「花屋に行くのは敷居が高いけど、これなら気軽に始められた」という声も多く、花のある暮らしの第一歩として選ばれていることがわかります。
「コスパが良い」価格に関する肯定的な意見
「この価格で定期的に花が届くのはお得」「花屋で買うより安い」というコスパの良さを評価する口コミも見られます。
花屋で同じ本数を購入すると、価格が高くなることも。ブルーミーなら送料込みの定額制なので、予算管理もしやすく、継続しやすいという声が多数あります。
また、「自分へのご褒美として丁度良い価格」「毎週のちょっとした贅沢として楽しめる」という、生活に彩りを添える存在として評価されています。
ブルーミーの悪い口コミ・評判も正直に紹介
良い口コミが多い一方で、不満の声も一定数あります。公平な視点で、悪い口コミもしっかりとご紹介します。
「花が傷んでいた」品質に関する不満の声
「届いた花が萎れていた」「茎が折れていた」という品質に関する不満の口コミも見られます。
ポスト投函という配送方法上、配送中の温度変化や衝撃によって、まれに花が傷んでしまうケースがあるようです。特に夏場の高温時期や冬場の寒冷時期には、配送環境の影響を受けやすくなります。
ただし、ブルーミーでは品質保証制度があり、傷んだ花が届いた場合は再送や次回無料の対応をしてくれます。マイページから簡単に申請できるため、万が一の際には速やかに連絡することが大切です。
（参考：https://bloomeelife.com/resend_requests/new ブルーミー公式品質保証フォーム）
「ボリュームが少ない」量への不満
「思っていたより本数が少ない」「もう少しボリュームが欲しい」という声もあります。
特にお試しプランでは4本程度の花が届くため、豪華さを求める方には物足りなく感じられることがあるようです。写真で見るイメージと実際のボリュームにギャップを感じる方もいらっしゃいます。
この点については、プランを上げることで本数を増やせます。ベーシックプランなら8本以上の花が届くため、より華やかなアレンジメントが楽しめます。
「4回縛りがある」継続条件への不満
「1回だけ試したかったのに4回分の料金がかかる」「解約料が発生するとは知らなかった」という声が目立ちます。
ブルーミーでは、初回登録時に最低4回の受け取りが必須です。4回未満で解約すると、残りの回数分の解約料（花代のみ、送料は不要）が発生します。
（参考：https://makima.co.jp/flower/bloomeecancel/ など複数の利用者レビューサイトで詳細確認済み）
この継続条件は契約前にしっかり確認しておく必要があります。ただし、4回受け取った後は自由に解約できますし、配送をスキップする機能もあるため、柔軟に利用できます。
「解約方法が分かりにくい」システムへの指摘
「解約方法がすぐに見つからなかった」「手続きが少し面倒」という声も一部あります。
解約はマイページの「プラン・登録情報確認/変更」から「お届けのお休みはこちら」を選び、ページ下部までスクロールする必要があるため、やや分かりにくいと感じる方もいるようです。
ただし、一度場所を把握すれば簡単に手続きできます。また、解約前には一時的に配送をストップできるスキップ機能も用意されています。旅行や忙しい時期には、この機能を活用するのもおすすめです。
「花の種類が選べない」自由度への意見
「届く花を自分で選びたい」「苦手な花が届いた」という自由度に関する意見もあります。
ブルーミーは花屋おまかせのスタイルなので、届く花は選べません。これを「楽しみ」と感じる方もいれば、「自分の好みに合わない」と感じる方もいます。
好みの花だけを楽しみたい方には、花材を選べる別の定期便サービスを検討する方が良いかもしれません。一方で、「いろんな花に出会えるのが楽しい」と感じる方には、ブルーミーのスタイルは非常に魅力的です。
花屋スタッフが口コミを分析！ブルーミーの本当の評価は？
花屋歴30年の経験から、ブルーミーの口コミを専門的な視点で分析してみました。
良い口コミから見えるブルーミーの強み
ブルーミーの最大の強みは、花のある暮らしのハードルを下げたことだと言えます。
従来、花を定期的に楽しむには、花屋に足を運んだり、宅配便を受け取ったりする手間がありました。ブルーミーはポスト投函というシステムで、この手間を大幅に軽減しました。
また、花屋目線で見ても、季節の花を厳選して届けているという点は評価できます。旬の花は比較的長持ちしやすく、価格も抑えられるため、コストパフォーマンスの良さにつながっています。
「花を選ぶ楽しみはないけれど、プロに任せる安心感がある」という構造は、特に初心者の方にとって非常に良いサービス設計だと感じます。
悪い口コミの原因と対策方法
品質に関する不満は、主に配送環境が原因です。
花は生き物ですから、配送中の温度や湿度、衝撃に敏感に反応します。特にポスト投函の場合、ポスト内の温度が高くなりやすい夏場は注意が必要です。
対策としては、配送日を気温の低い日に設定したり、帰宅後すぐにポストを確認したりすることが有効です。また、万が一傷んだ花が届いた場合は、写真を撮って速やかにマイページの品質保証フォームから申請することで、適切な対応を受けられます。
ボリュームに関しては、プラン選びが重要です。「少し物足りない」と感じたら、ベーシックプランに変更することで、満足度が大きく変わります。
4回縛りについては、サービスの性質上やむを得ない面もあります。花屋との提携や物流コストを考えると、ある程度の継続を前提にしないとサービスが成り立たない構造だと理解できます。ただし、契約前にこの条件をもっと分かりやすく提示する工夫は必要だと感じます。
花屋目線で見たブルーミーの品質評価：プロが教える花の見分け方
プロの目から見て、ブルーミーの花の品質は標準的な水準を保っていると評価できます。
全国の提携花屋から届くため、地域によって品質にばらつきが出る可能性はありますが、多くの場合、新鮮な花が届いているという口コミが多数を占めています。
配送に強い花と弱い花の見分け方
30年の花屋経験から言えるのは、ポスト投函に適した花と適さない花があるということです。
ガーベラやカーネーション、スターチス、カスミソウなどは、茎がしっかりしていて比較的配送に強い花です。これらは水が少ない状態でも数時間は耐えられますし、多少の衝撃にも強いのが特徴です。
一方、ラナンキュラスやアネモネ、チューリップなどは茎が柔らかく、配送中に折れやすいデリケートな花です。これらが届いた場合は、すぐにポストから取り出して水揚げすることが重要になります。
プロが実践する水揚げテクニック
花屋では、花が弱っている時に「深水（ふかみず）」という技法を使います。これは、花を深い水に数時間から一晩つけておく方法です。
ブルーミーの花がもし萎れ気味で届いた場合、すぐに茎を斜めに1〜2cmカットし、バケツなどの深い容器に水を張って、花全体が水を吸い上げやすい状態にします。この時、葉は水に浸からないよう取り除くことがポイントです。
また、特に弱っている場合は「湯揚げ」という裏技もあります。茎の先端2〜3cmを沸騰したお湯に10〜20秒つけ、その後すぐに冷水に移す方法です。これにより、茎の中の空気が抜けて水の吸い上げが良くなります。ただし、花びらに熱が当たらないよう注意が必要です。
このような専門技術を知っていると、配送で多少ダメージを受けた花も復活させられることがあります。
栄養剤が付属している点も、花を長持ちさせるための配慮として良い取り組みです。ただし、栄養剤を使っても、基本的な水換え（2〜3日に1回）や茎の切り戻し（1週間に1回程度）は必要ですので、その点は利用者側でも意識していただきたいポイントです。
全体として、価格帯を考えれば十分満足できる品質だと言えます。高級花店のようなボリュームや豪華さはありませんが、日常に彩りを添える目的であれば、十分に役割を果たしてくれるサービスです。
ブルーミーのメリット・デメリットを整理
口コミ分析を踏まえて、ブルーミーのメリットとデメリットを整理します。
ブルーミーを利用する5つのメリット
1. ポスト投函で受け取りが簡単
在宅不要で花が届くため、忙しい方でも続けやすいのが最大の利点です。
2. 季節の花が定期的に楽しめる
旬の花が届くため、季節感を感じながら花のある暮らしを楽しめます。
3. 初心者でも安心のサポート
花の名前や飾り方のカードが同梱されており、初めての方でも迷わず楽しめます。
4. コストパフォーマンスが良い
定額制で予算管理がしやすく、花屋で購入するよりもお得に感じられる価格設定です。
5. スキップ・プラン変更が可能
配送の一時停止や頻度の変更ができるため、柔軟に利用できます。
利用前に知っておきたい3つのデメリット
1. 花の種類が選べない
おまかせスタイルなので、自分の好みの花が必ず届くとは限りません。
2. 配送環境による品質のばらつき
ポスト投函のため、気温や配送状況によって花の状態が左右されることがあります。
3. 初回4回の受け取りが必須
4回未満で解約すると残りの回数分の解約料が発生します。「1回だけお試し」はできませんので注意が必要です。
ブルーミーはこんな人におすすめ！利用者タイプ別の適性
口コミや特徴から、ブルーミーが向いている人、向いていない人を整理しました。
ブルーミーが向いている人
仕事や外出が多く在宅時間が少ない方
ポスト投函なので、受け取りのストレスがありません。
花のある暮らしを始めてみたい初心者の方
飾り方のアドバイスや栄養剤が付いているため、安心して始められます。
季節の花を手軽に楽しみたい方
プロが選んだ旬の花が届くので、自分で選ぶ手間がかかりません。
最低4回は継続できる方
初回4回の受け取りが必須なので、継続前提で考えられる方に適しています。
コストを抑えつつ定期的に花を飾りたい方
定額制で予算管理がしやすく、継続しやすい価格設定です。
他のサービスを検討した方が良い人
花の種類を自分で選びたい方
おまかせスタイルが基本なので、特定の花を指定することはできません。
1回だけお試ししたい方
4回の継続が必須なので、単発での利用はできません。
ボリューム重視で豪華な花を求める方
お試しプランは比較的コンパクトなサイズです。ベーシックプランでも、花屋で購入する大きな花束と比べると控えめです。
配送による品質劣化が心配な方
ポスト投函という性質上、配送環境の影響を受けやすいため、完璧な状態を求める方には不向きかもしれません。
ブルーミーの申し込み方法と注意点
ブルーミーの申し込みは簡単ですが、いくつか知っておくべきポイントがあります。
登録から初回配送までの流れ
ブルーミーの申し込みは、公式サイトから数分で完了します。
まず、希望するプラン（お試し・ベーシック）を選択し、配送頻度（毎週または隔週）を決めます。次に、住所や支払い方法などの基本情報を入力すれば登録完了です。
初回配送は、登録後の最短配送日から届きます。配送曜日は地域によって異なるため、事前に確認しておくと良いでしょう。
ポストのサイズも確認が必要です。推奨サイズは投函口がタテ4.5cm×ヨコ16cm以上、ポストの奥行き15cm以上となっています。花が入るだけの投函口があるか、事前にチェックしておくとトラブルを防げます。
重要：プラン内容や名称は変更される場合があります
ブルーミーのプラン名称や内容は、時期やキャンペーンによって変更されることがあります。2024年3月には大きなプラン改定があり、旧「体験プラン」「レギュラープラン」「リッチプラン」が、現在の「お試しプラン」「ベーシックプラン」に統合されました。
最新の情報は必ず公式サイト（https://bloomeelife.com/）で確認してください。
プラン変更・スキップ・解約の方法
ブルーミーは、マイページから簡単にプラン変更やスキップ、解約の手続きができます。
プラン変更は、より多くの花を楽しみたい場合や、逆にボリュームを抑えたい場合に便利です。次回配送の数日前までに変更すれば、翌回から新しいプランが適用されます。
スキップ機能は、旅行や忙しい時期に一時的に配送を止めたい時に活用できます。スキップ回数に制限はなく、必要な時だけ利用を再開できるのが便利です。お届けが不要な週の前週金曜日までにマイページから手続きが必要です。
解約もマイページから手続き可能です。次回配送日の前週金曜日までに解約すれば、すぐに停止できます。解約金や違約金はかかりませんが、4回未満で解約する場合は残りの回数分の解約料（花代のみ）が発生することを忘れないでください。
解約手順は、マイページの「プラン・登録情報確認/変更」→「お届けのお休みはこちら」→ページ最下部までスクロール→「お届けをストップする」という流れになります。
【参考記事】お花のサブスクサービスの比較については、こちらの記事もご覧ください↓
まとめ
ブルーミー（Bloomee）の口コミ・評判を徹底的に調査した結果、多くの利用者が満足している一方で、一部に品質やボリューム、継続条件への不満も見られました。
良い口コミとして多かったのは：
- ポスト投函で受け取りが簡単
- 季節の花が楽しめる
- 初心者でも安心して始められる
- コストパフォーマンスが良い
悪い口コミとして見られたのは：
- 花が傷んでいることがある
- ボリュームが少ないと感じる
- 初回4回の継続が必須（これを知らずに契約して後悔する声も）
- 解約方法が分かりにくい
- 花の種類が選べない
契約前に必ず確認すべき重要ポイント：
ブルーミーは初回登録時に最低4回の受け取りが必須です。4回未満で解約すると、残りの回数分の解約料（花代のみ、送料は不要）が発生します。この条件はすべてのプランに適用されます。
「1回だけお試し」や「気に入らなければすぐ解約」はできませんので、申し込む際は4回分（毎週なら約1ヶ月、隔週なら約2ヶ月）の継続を前提に検討してください。
花屋の立場から見ると、ブルーミーは「花のある暮らしを手軽に始めたい方」に最適なサービスです。完璧な品質や豪華さを求める方には向きませんが、日常に彩りを添える目的であれば、十分に満足できる内容だと評価できます。
ポスト投函という手軽さと、プロが選んだ季節の花が届く楽しみは、忙しい現代人にとって大きな魅力です。4回継続の条件をしっかり理解した上で、まずはお試しプランから始めてみてはいかがでしょうか。
【参考記事】ブルーミーの実際の体験レビューはこちら↓
